Джо Фокс, старший сын знаменитого Нельсона Фокса, основавшего в своё время крупнейшую в Манхэттене сеть книжных супермаркетов «Фокс и сыновья», недавно унаследовал семейный бизнес и в скором времени планирует открытие нового магазина в Верхнем Вест-Сайде. Эта новость не могла быть хуже для Кэтлин Келли, молодой жительницы Вест-Сайда, чей уютный книжный магазинчик находится как раз возле того места, где будет располагаться новый супермаркет «Фокс». Для Кэтлин её магазинчик — это не просто работа, но и самая большая страсть в жизни. И хотя поначалу она всё ещё надеется уладить эту ситуацию мирно, то после личной встречи с Джо Фоксом, Кэтлин понимает, что имеет дело с беспощадной и бездушной «акулой в костюме». А однажды вечером, будучи в крайне расстроенных чувствах, она решает поделиться своей бедой с виртуальным другом, с которым познакомилась на одном из интернет-чатов. Кэтлин не знает ни его имени, ни где он живёт. Всё, что ей известно, это ник «NY152», которому она готова доверить свои секреты…