Новая версия знаменитой оперы «Кармен» разворачивается на фоне южноафриканских трущоб наших дней. Женщина по имени Кармен работает на табачной фабрике в Кейптауне. Работа унылая и низкооплачиваемая, и чтобы хоть как-то скрасить свои серые будни Кармен много поёт. Она — чувственная женщина с большим сердцем и непростой судьбой. А однажды на фабрике происходит инцидент, в результате которого Кармен арестовывает местная полиция. Так она знакомится с полицейским Джонгикая, которого впоследствии легко соблазняет. Не проходит много времени, прежде чем Джонгикая по уши влюбляется в эту страстную, гордую и норовистую женщину. Любовь перерастает в одержимость. А та, в свою очередь, во всепоглощающую ревность и безумие, которые в конечном счете приводят обоих любовников к трагическому финалу.